คำถามที่พบบ่อย

Radar Hero ดึงข้อมูลเองไหม?

ไม่ดึงครับ Radar Hero ไม่ scrape และไม่เชื่อมต่อ Marketplace โดยตรง เราวิเคราะห์จากข้อมูลที่คุณเก็บด้วย Download List Radar หรือไฟล์ CSV ที่คุณนำเข้าเองเท่านั้น

ต้องใช้ Download List Radar ไหม?

ใช่ครับ ตอนนี้ Radar Hero รับไฟล์จาก Download List Radar เป็นหลัก เพราะเรารู้จักทุกคอลัมน์และตรวจความถูกต้องได้ครบ

Free ใช้อะไรได้บ้าง?

Free ใช้ได้ 7 วัน เข้าถึงเส้นทางหลักครบ ตั้งแต่นำเข้าไฟล์ ดู Keyword Battlefield ดู Competitor Table ไปจนถึงสร้างชื่อสินค้า โดยนำไฟล์เข้าเอง (มีโควตาต่อเดือน)

Pro ต่างจาก Free ยังไง?

Pro ใช้งานต่อเนื่อง 30 วัน โควตานำเข้าและ AI credits สูงกว่ามาก และปลดล็อก Direct Send ให้ส่งข้อมูลจาก Download List Radar เข้าระบบได้โดยตรง

Direct Send คืออะไร?

การส่งข้อมูลที่คุณเก็บจาก Download List Radar เข้า Radar Hero ด้วยปุ่มเดียว โดยส่งเมื่อคุณกดเองเท่านั้น ไม่ใช่การยิงข้อมูลอัตโนมัติหรือ background crawler ใช้ได้ตั้งแต่ Pro ขึ้นไป

AI Credits คืออะไร?

โควตาการเรียกใช้ AI ต่อเดือนของแต่ละแพ็กเกจ ใช้ครบแล้วระบบจะบล็อกอย่างสุภาพและรีเซ็ตเมื่อขึ้นเดือนใหม่ คำแนะนำแบบ rule-based ยังใช้ได้เสมอโดยไม่ใช้เครดิต

ข้อมูลคู่แข่งแม่น 100% ไหม?

ไม่ครับ ตัวเลขทั้งหมดมาจากไฟล์ที่คุณนำเข้า และ Threat Score เป็นตัวช่วยจัดลำดับความสนใจ ไม่ใช่ความจริงสัมบูรณ์ ควรดูหลายมุมและตรวจของจริงประกอบเสมอ

ถ้า token หลุดต้องทำยังไง?

กด revoke token นั้นทันทีที่หน้า Settings → API Tokens แล้วสร้าง token ใหม่มาใช้แทน token ที่ถูก revoke จะใช้ส่งข้อมูลไม่ได้อีก

ทำไม Category Spy ใช้ไม่ได้?

Category Spy และ Counter-Attack เปิดเฉพาะแพ็กเกจ Max และ Lifetime และยังเป็นฟีเจอร์ที่กำลังพัฒนาต่อ ถ้าแพ็กเกจของคุณต่ำกว่านั้นจึงยังใช้ไม่ได้

ยังไม่มีระบบชำระเงินใช่ไหม?

ใช่ครับ ช่วงนี้เปิดสิทธิ์โดยทีมงาน (Super Admin) ก่อน คุณส่งคำขอแพ็กเกจได้ แล้วทีมจะอนุมัติให้ ระบบชำระเงินอัตโนมัติจะมาในเฟสถัดไป

จะต่ออายุแพ็กเกจยังไง?

ส่งคำขอแพ็กเกจจากหน้า “แพ็กเกจของฉัน” หรือหน้าแรก แล้วทีมงานจะต่อให้ ระบบจะส่งอีเมลเตือนคุณก่อนแพ็กเกจหมดอายุล่วงหน้า 7/3/1 วัน